企业年度总结及2023工作计划集合3篇

更新时间:2023-12-26 来源:年度总结 点击:

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国有企业,是指国务院和地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司,包括中央和地方国有资产监督管理机构和其他部门所监管的企业本级及其逐级投资形成的企业。以下是小编收集整理的企业年度总结及2023工作计划集合3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇一】企业年度总结及2023工作计划

  上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

  一、餐饮内部建立内部质检小组

  彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

  二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

  结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

  三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

  新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

  四、背景音乐不间断播放

  通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

  五、多次更换餐饮区域绿植

  根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

  六、规范了仓库和布草管理

  彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

  七、抓培训,抓落实

  培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

  八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

  九、制度面前人人平等

  半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

  1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

  2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

  3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

  4、个别员工仍缺乏节约意识。

  5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

  随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的

  工作特制定计划如下:

  一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质

  餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。

  二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。

  三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

  四、继续做好“节能降耗”工作

  1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

  2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

  3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

  五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

  六、继续做好部门内部的质检工作

  每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

  七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

  下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!

【篇二】企业年度总结及2023工作计划

  20***年度年度上半年以来,集团公司党委宣传部深入贯彻***新时代中国特色社会主义思想党的十九大十九届二中三中四中全会精神和***总书记对宣传思想工作的重要指示,以坚持党的领导为核心以做实理论武装为要害以开展思想教育为主线以强化舆论引导为重心以汇聚发展合力为目标,努力增强工作的主动性系统性和前瞻性,较好地完成了企业党政安排的各项工作任务,为上半年集团公司高质量发展目标任务的有序推进提供了精神动力和思想保证。

  一上半年工作的完成情况

  (一)理论武装扎实推进。一是理论学习有实效。上半年以来,党委宣传部以深化“不忘初心牢记使命”主题教育为抓手,以开展专题党课下发宣讲材料制作宣传展板等形式,组织党员干部深入学习***新时代中国特色社会主义思想党的十九大十九届二中三中四中全会精神,教育引导全体党员坚持用党的最新理论成果武装头脑指导实践推动工作。为提高学习实效,在全集团党员干部中开展“站在新起点,学习新知识,推动新发展”读书征文活动,并组织基层单位领导干部XX人开展“打赢疫情阻击战,领导干部怎么干”为主题的研讨活动,在全集团内部营造了政管理论学习的浓厚氛围。二是实践学习有声势。在元旦春节等传统节日到来之际,为引导党员干部坚定党性修养 筑牢思想防线做到廉洁从业,分XX批组织集团公司党员干部赴XX廉政教育基地开展重温入党誓词反腐倡廉警示教育活动,推动党员干部的思想境界实现提升。

  (二)思想教育深入开展。今年以来,环绕打赢疫情防控阻击战加快复工复产进度各项工作,党委宣传部认真贯彻落实集团公司党政对统筹推进疫情防控和复工复产的工作要求,以思想教育工作的深入开展,鼓舞干部职工的士气激发奋力拼搏的热情。一是环绕疫情防控工作,深化形势任务教育。在疫情防控工作中,党委宣传部连线基层单位召开视频会议XX次在线发放宣传册XX份,引导党员干部职工知晓疫情防控严重形势增强防控疫情思想自觉,汇聚了坚定打赢疫情防控阻击战保卫职工群众生命健康安全的思想合力。二是环绕复工复产工作,开展安全生产教育。为加快企业复工复产步伐,深入开展安全宣传教育活动。在集团公司微信公众号开辟专栏公布安全生产知识安全管控重点提醒等内容,并且组织全集团XX名职工在线上观看安全警示教育片[生命的红线],促进安全教育落地生根触动心灵,为上半年各项工作的有序推进营造了良好的安全环境。

  (三)对外宣传有力有效。党委宣传部紧紧环绕集团公司党政中心工作,精心组织策划深入一线采访提高稿件质量,不断提高对外宣传的工作质量,展示了集团公司高质量发展的良好形象。一是有力展示企业发展亮点。为对外展示集团公司品牌形象,党委宣传部组织人员深入XXXX等多个施工现场,对集团公司安全生产项目建设经营管理工作中的创新做法特色经验组织立体式全方位的集中宣传报道。今年上半年共计在省级媒体公布稿件XX篇市级媒体公布稿件XX篇,全面展示了集团高质量发展的新形象。二是有力弘扬先进人物事迹。党委宣传部人员转变工作作风深入一线采访,掌握新闻动态挖掘典型实际,全面弘扬集团公司一线干部职工在疫情防控及复工复产工作中的务实作风和全新担当。上半年以来,共撰写人物通讯XX篇,增强了集团公司职工提升自我推动发展的自豪感和荣誉感,为疫情防控与复工复产的“双胜双赢”发挥了积极的作用。

  (四)队伍建设实现加强。为提高基层宣传工作者队伍素养,党委宣传部以日常教育和集中培训的方式,促进宣传工作水平实现提升。一是强化日常教育。今年初,党委宣传部制定下发了[20***年度年度宣传思想工作要点],明确了XX项年度宣传工作重点任务。在要点下发后,党委宣传部人员深入基层单位,组织政工人员对要点内容开展专题讲解,引导基层党组织对宣传思想工作高度重视积极参与,为上半年宣传思想工作的有声有势开展奠定了良好的基础。二是开展集中培训。今年上半年,党委宣传部制定培训计划丰富培训内容,共组织XX名基层通讯员开展XX场次新闻写作知识培训活动,对新闻写作新媒体写作等知识深入讲解,并采纳以考促学的方式,促进宣传工作队伍整体工作水平实现提升。在培训中,党委宣传部号召全体通讯员把加强业务知识学习作为自身建设首要任务,不断提高综合素养和工作能力,为扩大企业的社会影响力和品牌美誉度贡献力量。

  二上半年工作的问题不足

  对于上半年的宣传思想工作,党委宣传部虽然做出了一定的努力取得了一定的成效,但还有很多工作没有做到位:

  (一)宣传活动的形式还不够丰富。党委宣传部在开展宣传思想工作的过程中,还仅限于理论武装实践学习思想教育等形式,没有深入解放思想,以新思维新举措开展宣传工作。今年上半年,受疫情影响,各级党组织宣传活动开展力度较为欠缺,开展宣传活动的单位活动的形式较为单一内容不够丰富,在一定程度上制约和影响了宣传思想工作的整体水平。下一步的工作中,党委宣传部将解放思想创新形式,带动各级党组织开展职工喜闻乐见积极参与的宣传活动,努力扩大宣传工作的号召力和影响力。

  (二)宣传载体的建设还有待加强。20***年,集团公司在完善丰富微信公众号栏目和内容的基础上,制定文件要求基层各单位党委建立各自的微信公众号等宣传载体,力争以协调统一上下联动的宣传工作新局面扩大宣传工作声势激发宣传工作活力。但是目前,还有XX家基层单位没有建立自身的宣传平台,并且部分单位没有更新思维理念,没有有效运用抖音快闪等新媒体开展宣传思想工作。下一步,党委宣传部将带领各级党组织多措并举加强宣传载体建设,强化集团公司各级宣传平台的覆盖面和传播力。

  (三)宣传人员的作风还需要转变。党委宣传部在日常工作开展的过程中,还有等待基层写稿件依赖基层报经典词句的现象,不仅影响了宣传工作的时效性和新闻稿件的质量,更增加了基层单位的负担。基层党组织也同样存在宣传工作者作风转变不到位的现象,导致部分亮点突出时效性强的稿件没有第一时间撰写第一时间公布,极大程度地影响了集团公司的宣传工作质量。在下一步工作中,党委宣传部将制定宣传工作考核办法,促进各级宣传工作者深入转变工作作风深入挖掘一线亮点提高新闻报道水平。

  三下半年工作的思路举措

  20***年度年度集团公司提高运营质量的攻坚之年,也是加快发展步伐的要害之年。上半年受疫情影响,中心工作开展相对滞后,目标任务推进压力增大。下半年的宣传思想工作要坚持并深化忘初心牢记使命,承担起举旗帜聚民心育新人兴文化展形象的使命任务,环绕集团公司高质量发展主题主线,积极发挥举旗定向服务大局,统一思想凝结共识,维护稳定促进和谐的作用,引导和激励全集团职工为下半年各项任务的顺利完成集团公司在新的起点实现新的跨越而努力奋斗。

  (一)举旗帜,抓好理论武装,打牢推动发展的思想基础。一是深化政管理论教育。按照党委中心组党员干部月度学习计划,利用内刊网站微信公众号等载体,以“三会一课”为主要形式,深入抓好***新时代中国特色社会主义思想党的十九大十九届二中三中四中全会精神的学习宣传。分专题分层次开展研讨交流,引导党员干部真正领会精神实质切实做到学懂悟透,进而用新思想新要求指导本职工作。二是推进党员素养提升。改进并完善下半年党员干部学习计划及学习制度,结合生产经营中的热点难点问题,定期编发理论学习材料,组织理论宣讲报告会,动员基层党组织书记为党员上专题党课,努力丰富党员教育内容创新党员教育形式加大党员培训力度,引导全体党员坚固树立热衷学习崇尚学习终身学习的理念,切实做到以学习促提升以学习助发展。

  (二)聚民心,抓好思想教育,集聚拼搏奋进的精神动力。一是开展形势任务教育。党委宣传部将以下基层面对面点对点的方式开展好形势任务教育。大力宣传上级党委对加强党的建设开展宣传工作强化中心工作的要求部署,以及集团公司党委“七一”表彰会下半年工作会议精神等重要内容,充分发挥宣传思想工作舆论引导释疑解惑的作用,引导广大职工认清形势坚定初心增强信心,切实让上级党委集团党政的决策部署走近职工深入人心。二是精心组织专题宣传。做好建党99周年宣传,开展开展“深化主题教育,向建党99周年献礼”主题实践活动,以主题征文演讲比赛知识竞赛等形式,宣传党的光荣历史和丰功伟绩,宣传基层党组织和广大党员在认真履职尽责推动企业发展中创出的过硬业绩,在全集团范围内掀起创先争优的热潮汇聚拼搏奋进的合力。

  (三)育新人,抓好队伍建设,开创宣传工作的崭新局面。在下半年的工作中,党委宣传部将创新形式抓好队伍建设,不断提高宣传思想工作者的理论素养和业务能力。一是不断壮大宣传队伍。联合人力资源部等部门,以招聘定向培养等方式,建立健全基层通讯员队伍,为宣传思想工作的开展注入新奇血液。二是多措并举开展培训。通过专题解读专项培训等形式,深入宣传集团公司年度宣传思想工作的指导思想总体思路发力举措,引导宣传工作者时刻明确目标任务精准有力开展工作。要求基层党组织制定宣传人员培训计划,举办通讯员业务培训班“微课堂”等活动,不断提升基层通讯员的业务技能。三是转变宣传人员作风。以专题党课专项检查等方式,加强宣传人员作风建设,推动各级宣传思想工作者加强调查钻研提高稿件质量,树立宣传思想工作者的崭新形象。

  (四)兴文化,抓好活动开展,打造更具特色的文化品牌。党委宣传部将积极加强企业文化建设,为集团公司的高质量发展打造更具特色的文化品牌。一是加强企业文化建设。结合集团公司发展战略及工作实际,开展新时期企业价值观企业使命企业愿景企业精神征集活动,全面系统建立企业文化体系,精心打造更具集团发展特色的企业文化。以网站内刊微信公众号等载体,对企业文化深度诠释广泛宣传,努力打造特色文化品牌,提升企业文化软实力。二是推进思想道德建设。针对下半年工作任务重压力大的实际,深入开展社会主义核心价值体系教育活动,坚持用社会主义核心价值观鼓舞斗志凝结人心。实施文明素养提升工程,积极推进职工思想道德建设,加大先进典型道德模范选树弘扬力度,在全集团形成忠诚担当务实奉献的价值导向,唱响高质量发展的主旋律。

  (五)展形象,抓好外宣工作,展现积极向上的良好形象。下半年的工作中,党委宣传部将全力以赴抓好对外宣传报道工作,展现集团公司奋力前行积极向上的良好形象。一是加大对内对外沟通力度。下发[集团公司对外宣传工作管理办法],畅通基层新闻上报渠道,确保第一时间得知并掌握基层新闻动态,为精心策划组织采访奠定基础。二是提高新闻报道工作质量。坚持团结鼓劲正面宣传的工作主基调,牢牢把握正确舆论导向,组织党委宣传部人员基层通讯员深入施工一线基层现场报道基层党组织建设安全生产工程建设等工作领域的创新实践特色做法等,特殊对于各级党组织基层单位贯彻落实上级党委要求不断提高工作质量的优秀做法和先进人员深入报道,以新闻稿件质量的不断提升营造对外宣传工作的声势,提升集团公司的社会知名度和品牌美誉度。

【篇三】企业年度总结及2023工作计划

  文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了综合科这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20***年的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应综合科工作特点

  综合科是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我的能力去做好本职工作。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  1.做好网络以及计算机维护工作,我们单位的计算机有些比较陈旧,配置低,而且硬件也老化了,问题也会出现的频繁,有些硬件或者软件出问题需要很多时间去检测,才能对症维修。

  2.做好文档打印及复印工作,这项工作不是每天都固定有文件要打,有文件要复印的,一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档,或者批量复印报表等等,都是临时性的工作,有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项,也只有第二天解决。

  3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、***,管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。

  4.负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。

  5.完成报刊杂志的发放以及订阅工作。

  6.做好公司重要信件的收发工作,信件一般都采用__和__进行发出,一般是货运票据都采用__快递寄出。

  7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。

  三、缺乏与不足以及改正措施

  在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,忘领导和同事谅解。

  通过一年多的努力学习与工作,感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩,但离组织的要求还很远,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养。按照“三个代表”重要思想和十_大精神的要求,坚持以人为本,把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观,为达县的跨越式发展做出自已新的贡献。

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