【www.it0086.com--年终总结】

近年来，**销售分公司围绕创新？管理？信誉？品牌？服务入手夯实根基，以市场为导向，以体系管理为基础，以责任落实和现场管理为重点，在复杂的市场竞争中实现了销售总量？零售量？利润？员工收入等方面的健康发展，先后荣获了省公司先进单位？**市文明单位？**市突出贡献单位等 荣誉称号？

今年，是吉林销售跨越式发展的重要一年？年初，省公司新一届领导班子提出了"干一流工作？创一流企业？做一流贡献"新的工作目标，力求在销量？管理等方面实现新的突破？**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路，创造性地开展工作，取得了新的成绩，实现了公司在高起点上的新跨越？

抓基层，建设过硬员工队伍

过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障？今年初，公司提出了工作规范？管理力强？执行力强？创效力强的基层建设标准，开展以"工作创新奖"为主要内容的特色活动，按照省公司制定的"40+4"学习制度和"8+1"学习方式，自己动手编写宣传提纲，利用工作会议？集训等多种形式培训员工，教育员工学以立德？学以增智？学以致用，着力打造过硬员工队伍？同时，这个公司以"教育？督导？学习"为三个着力点，坚持"两看？三查？一提问"的工作方法，公司领导和有关部门经常深入销售一线，看职工思想情绪？看现场文明规范；查安全措施？查组织措施的落实？查现场工作是否按规定动作执行；提问员工相关业务知识？经过一个季度的强化，**公司从机关到基层，从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围，各个争当文明班组？人人争做销售能手，员工队伍整体素质明显提升？

9月份，在省公司举行的岗位技术比武中，公司夺得了团体第三名的好成绩？

抓管理，提升公司经营水平

**分公司以财务信息系统为平台，财务会计为基础，预算管理为手段，资产效益管理为目标，资金管理为核心，内控建设为主线的财务管理体系，加强财务队伍建设，努力提高财务员工综合素质，提升财务管理水平？实现了财务工作由记账？算账型向管理分析型的转变，为管理决策提供了可靠依据？

到10月末，**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标？同时，压缩费用？挖潜增效？吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内？

从制度管理向文化管理迈进，是**分公司安全管理的一个特色？在"安全环保年"活动中，这个公司以班组达标活动为载体，强化安全教育，积极营造安全文化氛围？分公司结合传统有效的安全管理经验，强化岗位练兵，组织编写了班组员工应知应会读本？班组达标标准汇编？"三违"案例剖析等安全教育系列读本发给员工，使员工们全面掌握操作规程？作业程序？工艺流程？岗位风险识别？应急程序及安全技能知识等内容？落实安全责任制，坚持安全管理监督检查，开展春防？防汛？秋防？冬防全区安全环保大检查，规避安全风险，为实现xx年安全管理零事故目标打下了基础？

抓发展，力争销售创新突破

今年以来，**分公司领导班子把发展作为第一要务，在销售上坚持提前谋划？上下联动，科学分析市场，合理把握库存，严格按照市场规律办事？

春耕时节，分公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任"，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳？

一年来，**分公司坚持以提高加油站综合管理水平？综合形象水平？综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化？规范化， 服务工作更加特色化？亲情化？职业化？同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实行"关键客户管理责任制"，实施"点对点"竞争策略，销售有了新的突破，截至11月末，**分公司共销售成品油33。2万吨，完成全年计划的120。55%，其中零售成品油30。6万吨，完成全年计划的123。93%？

抓文化，构建和谐发展氛围

**分公司连续多年注重企业文化建设，分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来，重点在学习力？沟通力？亲和力？凝聚力？管理力？执行力？活动力和创新力上下工夫？

分公司充分利用板报？网页和各种媒体不断拓宽教育阵地，积极开展不同主题？不同形式的企业文化活动，营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围，使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥？在理论学习的基础上，紧密结合实际，充分利用"劳动节"？"党的生日"？"国庆节"等特殊节日，先后组织开展了"展先锋风采？树模范形象"，"立足岗位做贡献？管理增效当先锋"等立功竞赛活动？

**分公司通过开展各种活动吸引 和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中，凝聚了员工队伍，调动了各方面的积极性，构建了和谐发展的良好氛围？

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