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总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面是小编精心整理的政务公开工作总结【4篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。

【篇1】政务公开工作总结

为认真贯彻落实沈阳市、沈河区政务公开办会议精神，继续深入开展政务公开宣传工作，全力优化街道政务环境，为人民群众各项民主权利保驾护航，山东庙街道办事处就开展“政务公开日”宣传活动特制定本方案。一、指导思想按照沈阳市、沈河区政务公开办工作要求，我街道“5.15政务公开日”活动以“深入推进政务公开，提高行政机关行政行为的透明度和办事效率”为主题，以开展各种政务公开政策咨询及解答活动为主要形式，进一步加强政民互动，深入开展社会宣传工作，切实解决人民群众在日常生活中涉及政务公开工作的实际问题，为促进街道乃至沈河区软环境建设做出努力。

(一)活动前期宣传1.积极敦促辖区内各社区按照市、区政务公开办“5.15政务公开日”活动指导思想，因地制宜，制定内容丰富、形式多样的活动方案。2.积极引导辖区内各社区在“5.15政务公开日”前一周在醒目处组织悬挂宣传政务公开内容的标语和条幅，并充分利用宣传栏、展示板、LED屏等公开载体和平台，扩大政务公开后动宣传政策、发布政务公开活动信息。

(二)活动期间安排1.街道活动安排。活动时间：205月15日上午9:30-10:30;活动地点：沈河区山东庙街道办事处三八南社区广场;活动内容：街道及三八南社区政务公开工作人员为居民讲解政务公开相关政策、联合驻街企业及社区医院为百姓提供便民义诊、保健知识宣传等活动;承办单位：山东庙街道三八南社区医院;主要职责：山东庙街道及下辖社区的政务公开工作人员安排宣传内容，宣传形式，现场布置，及现场解答相关政策咨询;三八南社区负责组织居民有序参加活动。2.社区活动安排。辖区内其他社区将于20XX年5月11-15日期间，自行选时、选址开展政务宣传活动，结合实际开展富有特色的宣传活动。三、活动要求1.山东庙街道辖区内各社区要高度重视政务公开日活动，认真制定积极可行、富于成效的.活动方案，组织协调相关部门做好筹备工作并给予一定支持，确保本部门活动顺利开展。活动当天，街道及社区主要领导要亲自到现场参与咨询活动，真正帮助群众解决实际困难。2.辖区内各社区结合实际，量体裁衣，制定可行的“政务公开日”活动实施方案，在4月30日前报街道相关部门。3.辖区内各社区要认真做好活动总结，统计活动参与部门及工作人员数量、接待群众、解答咨询和解决问题、发放宣传资料等情况，搜集好活动图片和视频等资料，于5月15日下班前报街道办事处。

【篇2】政务公开工作总结

2020年，XX镇政务公开工作在市委、市政府的领导下，着力细化工作部署，推进“五公开”、深化重点领域信息公开、强化监督保障等工作，现将我镇2020年度政务公开工作总结汇报如下:

一、 高度重视，信息公开机制更加完善

(一)加强组织领导，明确责任。鉴于人事变动，我镇及时调整成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关部门负责同志为组员的政府信息公开工作领导小组，全面负责指导、推进、协调和监督政府信息公开工作。在工作安排上，明确党政办公室为日常工作机构，明确人员具体承担政府信息公开工作任务，落实政务公开的各项要求，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。

(二)健全制度体系，完善工作管理。制度保障是推进政府信息公开工作的关键所在，我镇始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程。一是建立健全制度体系。我镇信息公开各项制度从无到有，从单一到整体，从零散到系统，目前已经建立了主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、政策解读、舆情回应、澄清虚假或不完整信息、监督检查、责任追究等制度体系。二是把握好政务公开过程的各个环节。在实践中，我镇把各项制度切实落实到政务公开的全过程和各个环节，促进政务公开向制度化、规范化的方向发展。

(三)强化责任教育，严格考核制度。我镇定期召开政务公开相关会议，加强对镇、村干部的政务公开工作宣传教育，切实提高镇、村干部的责任意识。同时加强培训学习，提高工作人员工作能力和业务素养。我镇积极落实2020年市政务公开办组织召开的考评及监测结果通报培训等会议，积极落实整改，及时在本单位传达会议精神。

在工作部署上，制订年度工作总结，落实经费保障，并将工作任务完成情况纳入年度考核范围，确保工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违规有追究，不断推动政府信息公开工作深入开展。

二、规范管理，信息公开水平不断提高

在政务公开工作中，我们突出重点，讲求实效，创新形式，注重强化信息公开法规学习和内容审核，使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等，增强了贯彻落实的自觉性、主动性，政务公开工作水平不断提高。

(一)公开内容更加丰富充实。严格按照《滁州市人民政府办公室关于印发2020年全市政务公开政务服务工作总结的通知》和《XX市2020年度政务公开工作总结》的要求，部署年度政务公开重点工作，主动公开政务信息，使群众能及时了解我镇政务信息，极大的方便了群众，满足群众的知情权、参与权和监督权。

一是细化工作部署，规范推进公开工作。按照滁州市、XX市的工作要求，细化决策、执行、管理、服务、结果公开，规范政策解读、回应关切、公众参与等工作，规范推行政务公开工作;二是推进“五公开”，增强政务透明度。确定公开属性，明确主动公开范围。加大“五公开”信息公开力度，稳步推进“决策、执行、管理、服务、结果”信息公开。依法规范依申请公开办理，畅通受理渠道，加强流程监管督查。截至目前为止，我镇暂未收到依申请公开申请;三是深化重点信息公开，促进社会发展。深化重点信息公开，主要涉及民生、财政专项资金，例如社会救助、脱贫攻坚及38项财政专项信息。

(二)公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

(三)公开重点更加突出。按照市政务公开办关于重点领域公开的规定，我镇坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，进一步推进政务公开工作。

(四)信息内容审核更加严格。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。所有拟公开的政务信息，都经审核后才予以发布，确保无泄密事件发生。

三、下一步工作安排

在市委、市政府的正确领导和市政务公开办公室的精心指导下，我镇政府信息公开工作取得了阶段性成效，但对政府信息公开的认识仍需进一步提升，在一些环节上与其他部门相比，尚存在一定差距。为此，在今后的工作中我们将从以下几个方面进行改进:

(一)进一步加强政务信息公开工作重要性的认识，将政务信息公开工作作为考核各部门的重要指标之一，切实增强工作人员公开政府信息的主动性、协调性和实效性。

(二)把做好政府信息公开工作同我镇其他各项工作有机结合起来，充分发挥政务公开对我镇经济社会发展的促进作用，同时满足群众的知情权、参与权和监督权。

(三)进一步拓宽公开渠道，加大公开力度，规范推进“五公开”。我镇将继续发挥政务公开网站作用，把更多真实、实效、优质的信息发布出去，完善关键词、内容概述等核心数据，同时对各栏目信息及时更新、完善，更加深入推进政务公开工作。严格落实要求，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开。

【篇3】政务公开工作总结

ＸＸ市国土资源局政务公开工作汇报

根据ＸＸ市政务公开工作方案和国土资源部行政为民十项措施的要求，我们认真总结经验，巩固和发展已有成果，寻找差距，改善不足，狠抓规范化和制度化建设，为使政务公开工作有章可循，有序进行，我局先后制定了《政务公开实施细则》、《行业职业道德准则》、《社会服务承诺制度》、《集体决策制度》、《内部会审制度》、《局纪检、监察工作暂行规定》等一系列规章制度。全面加大了领导、组织和监督力度，扎扎实实地开展政务公开工作。下面，我向由书记及各位领导汇报一下我局政务公开工作情况。

一、组织领导机构情况。我局成立了一把手负总责的政务公开领导小组，办公室设在党办，由专职副书记负责日常监督检查工作。我局实行科室目标责任月考核制度，每月对科室工作完成情况进行检查评比，其中政务公开执行情况是检查的主要内容。

二、对社会公开情况。我们以让老百姓看得见、摸得着、听得懂、办得顺为原则，采取多种形式加大对外公开力度，实行阳光行政，优化服务、规范管理，主要做了以下几方面工作：

（一）创建窗口服务体系，在房产大厅设立了土地产权交易窗口，实行受理承办“一条龙”服务。

（二）公开土地、矿产行政审批事项、审批时限、审批要件和收费依据、标准。我们利用新闻媒体及时公告土地登记发证、土地证书年检、注销土地使用证和采矿权许可证等重大事项；去年3月份又投资10万元在一楼门厅安装了电子显示屏，每日将机构职责、承办事项、审批时限、审批要件、收费标准和依据及每项业务的负责人、联系电话、举报电话等内容以滚动字幕向社会公开；我们还印制办事指南以传单形式向社会散发。此外，业务科室还印制了办理不同业务应提交的材料，将收费文件装订成册，用地户可随时查阅。在执法过程中，严格按照规定履行告之程序，书面通知行为人违法事实、应受处罚、处罚依据、程序和时限。

（三）公开供地计划，实行国有土地使用权公开招标、拍卖、挂牌出让。我市XX年10月份敲响土地拍卖第一槌，掀开了土地供应史上新的一页。XX年起，经营性用地一律以招标、拍卖、挂牌方式出让，ＸＸ市供地计划确定供地指标、具体地块位置、规划要求，并在新闻媒体公布，接受社会监督。同一宗地有两个以上意向的都必须公开竞争，杜绝暗箱操作。我们利用新闻媒体和电子显示屏将供地计划确定的地块进行公告，主要内容包括地块自然情况、规划要求、出让方式、竞买底价以及竞买结果。去年，我市共挂牌出让10宗地，面积11.6公顷，上缴财政土地出让金1250万元。今年4月份，我们又在报纸上刊登了6期挂牌公告，出让8宗国有土地使用权，目前都有买家申请竞买。

（四）承诺践诺情况。我们按照市委统一安排，在新闻媒体上向社会承诺依法行政、优化服务。并严格按照承诺内容部署落实工作，提高办事效率，简化办事程序，建立用地户回签簿和局长接待日制度，聘请了19名社会义务监督员，定期召开座谈会听取意见。邀请组织部、纪检委、党工委领导参加我局中层干部公开承诺大会，全局职工和与会人员一起在写着“人人都是投资环境人人代表ＸＸ形象”的标语上签名，主动接受监督。

（五）实行挂牌上岗、持证收费制度。规定工作人员必须佩带胸牌上岗，考核小组随时进行抽查。收费人员必须持证收费，如实告知所收费用名称、标准和依据，必要时出示收费文件。

（六）制作上墙图板公开全年主要工作目标、完成时限、责任科室及负责人。创办《ＸＸ国土资源简报》发送省、州主管部门、市五套班子领导、新闻媒体和市内30余家相关单位及用地户。及时而全面地反映每月国土资源工作动态，宣传国土资源法律法规。

（七）公开土地利用总体规划和矿产资源规划。向社会公开规划修编征求意见稿和批准后的规划内容。建立矿产资源展厅，悬挂土地利用总体规划和矿产资源规划，展示我市已探明储量的矿石标本。

三、对内公开情况。我们对内实行严格管理，力求通过政务公开制度的实施，从体制上和源头上有效预防和治理腐败，提高国土资源管理水平，推进依法行政。

（一）我们严格执行集体会审、集体决策制度，局委会每周召开一次例会，对包括审批管理、人事管理、财务管理在内的重大事项集体讨论决定，杜绝批“人情地”和随意减免地价问题。

（二）建立电子档案室和局域网络，接入宽带网，实行土地登记公开查询制度。科室之间实现了信息共享，便于互相监督。

（三）科室每月5日前汇报上月工作完成情况，提出下月工作计划。考核小组每月进行考核评比，排出名次，作为评选先进的依据。

（四）职能科室之间按程序实行业务传递，建立了签单制，相互制约，相互促进，提高了工作透明度。

（五）实行中层干部竞争上岗和一年一聘制度，请组织部、人事局的领导参加竞聘演讲大会，通过报名演讲、评委打分、职工评议、局委会综合考评程序确定中层干部人选。国土资源局成立后，中层干部都是通过这种方式公开选拔的。XX年12月，我们还向社会公开招聘了一名地籍科长。

四、工作效果

通过推行政务公开，有效加强了我局党风廉政建设，提高了工作效率，促进了社会稳定，取得了比效明显的成效，在社会上树立了良好的国土资源部门形象。我局先后被评为全州软环境建设先进集体、市依法执价先进单位、全州国土资源目标责任制优胜单位、局委会被市委组织部评为好班子，在全市52家政行风评比中我局排在第八名。

我们也深深感到，政务公开工作的全面深化，在凝聚人心、凝聚力量，树立和维护党和政府的良好形象等方面作用突出，一是增加了工作透明度，改善了干群关系，做到了给群众明白，切实凝聚了人心，增强了战斗力。二是加大了民主监督的力度，通过公开，在社会和群众的有效监督下，增强了机关全体工作人员的责任意识、服务意识，提高了机关行政水平、执法水平和工作效率。三是进一步方便了群众办事。通过公开机构设置、职责、范围、时限、要求等内容，使群众到机关办事一目了然，办什么事、找谁办、怎么办的问题迎刃而解。

五、存在的问题及建议

我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。例如，对行政审批事项尚未实现接办分离和网上报批。对此，我局正在积极筹建国土资源电子政务基础平台，设立网上虚拟办事大厅和市场交易大厅，争取两年内实现网上报批。另外，我们在土地登记发证过程中，发现相当一部分居民对土地证书年检和收取土地租金不理解，说明我们工作还有不到位的地方。今年我们将通过加大社区土地宣传力度，印制行政为民手册等形式将政务公开工作做到社区，争取广大群众对土地工作的理解和支持。

对政务公开工作，我们认为要从维护群众的知情权角度，行政为民，依法办事，促进领导干部和机关工作人员廉洁自律，在形式上要喜闻乐见，让群众一目了然，不能故弄玄虚，搞形式主义，要充分利用新闻媒体为各职能部门设立政务公开专栏，答疑解惑；在内容上要全面详实，除涉及国家机密事项外都应对社会公开，接受监督；在程序上要事前告知，主动告知，减少群众损失。

【篇4】政务公开工作总结

20***年,我委认真按照国家、省和市有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我委工作实际,积极推进我委政务公开工作。

一、政务公开工作开展情况 (一)强化领导,不断完善政务公开机制.一是我委及时调整充实了政务公开工作领导小组,并指定专人具体负责,切实做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办.同时我委多次召开单位会议,研究部署政务信息公开工作,强调对我委核心业务要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善,围绕事关大局的"重点、难点、热点、焦点"问题,要把事关群众切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈、最不满意的事,一定要纳入政务公开的范畴,并要根据形势的变化和发展,不断拓展和深化政务信息公开的内容.同时我委领导还定期督促检查政务公开工作进展情况,协调解决工作中遇到的困难和问题.二是健全制度,完善工作管理机制,逐步完善了政务公开工作相关制度.结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度.按照规定时间,及时向社会公布政务公开年度工作报告。

(二)加强网站建设和管理的组织领导.我委网站的组织领导由市发改委政务公开领导小组负责,领导小组组长由主任担任,副组长由主管信息工作的副主任担任;具体工作由办公室承担,专门安排一名同志负责网站的建设和日常维护;委机关各科室确定一名同志负责本科室信息的提供和报送工作,各县(区)发改委指定专人负责向我委网站提供信息.健全的组织领导机制明确了分工,夯实了责任,使网站建设和管理的各项工作落到了实处。

(三)强化措施,确保部门网站系统安全运行.我委结合实际,严格执行政务公开前保密审查,上网的每条信息填写审批单并备案.确保"上网信息不涉密,涉密信息不上网";进一步完善了依申请公开政府信息工作流程;切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。

(四)突出重点,强化网站建设和信息公开质量.一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录,规范政府信息公开内容.把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点.二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时.凡涉及群众利益的文件等,都按规定及时在网上发布,确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。

(五)全面公开本委政务工作.为了让群众和项目单位了解我委政务工作,方便其办事,我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。

1、政策法规和规范性文件,包括市委、市政府发布的有关决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施等。

2、机构设置及办事人员情况.包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。

3、本委行政服务职责.包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法。

4、行政许可(审批)事项.主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。

同时,我委政务公开的各项内容还根据实际情况随时进行更新,确保了公开内容的时效性和

实用性,方便了群众的了解和监督。

(六)积极创新,采取多种方式进行政务公开.我委为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件,采取了灵活多样且具有实效的公开形式,除了在本委网站发布公开事项之外,还在安庆日报、安庆电视台公开有关业务公告;凡对外服务窗口部门,工作人员都要挂牌上岗服务,规范语言和操作程序,接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话,公开接受监督.为了让社会各界对我委工作进行更好地监督,我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱,在我委一楼大厅门口悬挂了监督箱,并定期开箱查看。

(七)做好窗口服务工作,落实限时办结制.我委以"增强服务意识,提高工作效率"为工作出发点,制定了限时办结制和承诺制,高质量、高标准做好市行政服务中心发改委窗口的各类审批服务工作,且按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则,实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调.我委在行政服务中心发改委窗口审批的项目,分项目备案、项目核准、项目审批类,全部在大厅受理和办理许可手续.对符合政策,手续不完备的,一次性全面告知,对不符合政策的,说明情况,做好解释工作.对于在行政服务中心工作的人员,要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等,熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识,做到文明廉洁、坚持原则、工作高效,为我委树立良好形象。

三、存在不足和下半年工作打算 政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程,目前我们的工作虽然取得了一些成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:对主动公开的政府信息思想认识不到位;公开形式的便民性需要进一步提高;信息公开的力度有待加强等。

下一步,我委将继续切实强化政务公开工作制度建设,采取各项有效的措施,努力改进工作中的不足,不断规范工作程序,创新工作方式,使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破.一是进一步强化政务公开的思想认识.强化对政府公开工作重要性的认识,坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程.二是进一步完善政务公开的制度.不断建立和完善长效机制,把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓,进一步建立健全工作机制,层层落实责任,严格按照《条列》要求在规定时限内更新信息,确保信息公开的及时性、准确性和有效性.三是进一步加强网络安全建设.为政务公开创造良好的"硬环境",增强我委子网站安全防御和服务群众能力.

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