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总结，汉语词语，读音为zǒng jié，意思是总地归结。　下面是小编为大家整理的城市管理局宣传工作总结(锦集5篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第1篇: 城市管理局宣传工作总结

　　按照上级部门的相关要求，城管局积极开展法治城管建设，推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大大执法决定法制审核制度(以下简称“三项制度”)，严格规范公正文明执法。

　　一、基本情况

　　推行“三项制度”以来，我局大力开展法治城管建设，制定开展了行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度，不断强化规范执法行为。

　　(一)实施执法公示制。一是开展了执法职责和权限公示，在***县政府网站公示了我局行政许可、行政处罚、行政征收职权，公示我局权责清单，同时公示执法人员执法资格，以及“双随机一公开”实现事项清单、依据、程序等，规范事前公示;二是公示行政执法人员资格，公示行政许可事项、流程、资料和工作人员岗位工作信息。严格实施执法人员持证上岗、亮证执法工作要求，规范执法事中公示;三是推动事后公示。我局通过***县政府网站定期公示行政许可事项和行政处罚情况，接受群众监督。

　　(二)推进执法全过程记录制。一是加强制度建设。我局制定了行政执法全过程记录制度，明确了执法人员要求通过文字、音像记录等方式对执法程序、调查取证、审查决定、送达执行、归档管理等行政执法整个过程进行全程记录;二是加强执法装备建设，推进全过程记录执法工作。执法记录仪、录像机等设备配发至各执法股室一线执法人员。之后，我局根据工作需要，陆续购置执法记录仪、录像机设备等47部，为执法全程记录制度提供了有力的保障;三是加强监督管理。我局按照执法程序进一步统一了执法文书，明确了执法文书制作规范和要求，明确了执法过程中现场拍照记录入卷规范、执法记录仪及其他录音录像设备录制的音像资料保管方式、记录入卷办法和要求。我局法制科负责对日常执法文书的审查，确保每件行政执法案件有记录、有案卷，保障执法全过程文字记录完整，执法文书规范，案卷完整齐全。

　　执法过程的记录，提高了调查取证的证明力，又对被管理对象形成了威慑，同时对执法人员自身执法行为规范起到监督作用，对规范执法行为，减少执法矛盾和冲突发挥了积极有力的作用。目前，我局重大执法整治活动采用高像素摄像机摄像记录，电视台、新闻媒体参与摄像报道，真实记录执法全过程;日常执法管理过程中，执法人员通过执法记录仪记录执法过程，在调查取证时实行拍照取证或执法记录仪截屏取证。所有摄像资料都安排专人负责存储，保留执法记录，可随时调阅查看，避免执法过错中发生矛盾时“有理说不清”的弊端。所有案卷均附有现场物证照片资料，附有拍照时间、地点并记录基本情况，可直观反映违法行为现状，记录违法行为状态，既实现了执法过程留痕，又提高了案卷的规范性。

　　(三)开展重大行政执法决定法制审核制。我局成立了行政执法案件审查委员会，主管局长为案审委员会主任委员，局班子成员为副主任委员，局相关科室和各执法单位负责人为案审委员会委员，并邀请局法律顾问参加，集体审议重大行政执法案件。同时，我局制定了重大行政执法案件集体审理制度，明确了重大执法案件范围，审理程序、法制审核要求，规定了经法制审核存在超越职权、事实不清、证据不足、适用法律不正确、程序不合法、处罚不适当的案件一律不得提交案审委员会审理。实施案件审查制度以来，我局强化了法制审核制度的落实，规范了执法行为，提高了执法质量，保障了行政执法决定的合法性、合理性，有力地促进了严格规范公正执法。

　　二、存在的问题

　　我局在落实“三项制度”方面虽然开展了探索实践，但仍存在一些问题，主要为：

　　(一)“三项制度”的建立还不够细致;

　　(二)在实施“三项制度”上还不够深入、具体、全面：

　　1、行政执法决定公示的范围、内容、方式、时限有待完善;

　　2、执法全过程记录方面文字记录和音像记录资料的记录，保管、制作入卷方面还不够规范;

　　3、重大行政执法决定法制审核方面，开展法制审核人员业务能力、法律专业知识不强，缺乏专业培训，照书本靠经验审核的多，需要提高法律素养和业务能力;涉及法制审核的范围、内容和程序有待进一步细化、明确。

　　三、下一步计划

　　(一)加强组织领导。我局将按照《国务院办公厅关于印发推行行政执法公示制执法全过程记录制度重大行政执法决定法制审核制度试点工作方案的通知》要求，结合工作实际进一步推进我局的“三项制度”工作;

　　(二)进一步建立完善“三项制度”。学习外地经验，进一步明确行政执法公示、执法全过程记录和重大行政执法决定法制审核的内容、范围、程序、方式，规范执法制度建设;

　　(三)强化“三项制度”的落实。进一步总结经验，改正不足，严格落实“三项制度”，加强监督检查督办，确保制度得到有效实施，以制度管人、管事，促进执法行为规范。

第2篇: 城市管理局宣传工作总结

　　(一)强化责任担当，全面落实主体责任

　　一是要落实党组主体责任。围绕党组主体责任、党组书记第一责任、班子成员“一岗双责”和纪检监察监督责任“一张网”，建立形成“四责协同”的有效机制。局党组作为全面从严治党的责任主体，进一步强化“主责就是首责、守土必须尽责”的责任意识，从严从实抓班子带队伍。主要负责人带好头，坚持责任上肩，按照“四个一”要求，定期分析党的建设和党风廉政建设形势，研究部署从严治党及廉政建设工作，听取班子成员党风廉政工作汇报，将党风廉政建设与城市管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。主要负责人与班子成员、班子成员与中层干部分别签订党风廉政建设责任书，层层传导压力，形成党组统一领导、“一把手”负总责、班子成员分工负责、一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设领导体制和工作机制。

　　二是落实班子成员的“一岗双责”。班子成员要根据责任分工，履行好党风廉政建设“一岗双责”工作任务，抓好分管范围内的党风廉政建设，每季度汇报“一岗双责”履职情况。定期听取分管科室党风廉政建设的情况汇报，督促加强廉政风险防控。根据市纪委的有关文件要求，经常性与分管领域干部开展谈心谈话，同时做好纪实留痕工作，确保落实有力、倒查有据。

　　三是强化责任落地生根。各科室主要负责人为科室党风廉政建设第一责任人，对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任，按照局党组党风廉政建设工作要点和责任分解，及时研究制定计划和措施，明确分工，抓好落实，定期开展科室谈心谈话，及时了解掌握一般工作人员动态，落实提醒责任，深化基层干部党风廉政责任意识，促使全体干部种好党风廉政“责任田”，坚定不移扛起全面从严治党政治责任。

　　(二)深化学习教育，形成风清气正良好氛围

　　一是强化廉政宣传教育。继续深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入学习“两准则四条例”，深刻领会十九届中央纪委四次全会和省市县纪委全会精神，进一步增强管党治党的责任感和使命感。巩固深化“警示教育月”活动，推进警示教育常态化、全覆盖，把党的纪律教育纳入党员干部培训的必学内容，分层、分类开展培训，实现党员干部学习培训全覆盖，创新廉政宣传教育形式，强化教育引导，推动党风廉政内化于心、外化于行。

　　二是严肃党内政治生活。始终把政治建设放在首位，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党中央保持高度一致，坚守政治信仰和政治担当。切实增强党内政治生活的政治性、原则性，认真落实“三会一课”、民主生活会、领导干部双重组织生活、民主评议党员、谈心谈话、请示报告等制度。坚持民主集中制，认真落实“三重一大”事项集体讨论决定，完善“纪委来监督”工作机制，由分管纪检工作的班子成员针对日常检查、专项督查等工作中发现的问题进行“见人、见事、见问题”通报，并对“三重一大”等事项提出监督意见和建议。坚持用好批评和自我批评这个武器，敢于揭短、敢于亮丑、敢于碰硬，抓好主题教育有关专项整治任务，优化净化党内政治生态。

　　三是积极推进清廉建设。创新清廉文化载体，丰富清廉教育内容，积极开展“周四学廉”活动和意识形态教育，坚持正面典型引导和反面典型警示教育。班子成员带队积极开展走亲连心“三服务”，将群众的意见、困难摸上来，建立“亲、清”型政商、党群关系。班子成员轮流为全体干部讲授廉政党课，带头遵守《中国共产党廉洁自律准则》，注重家庭家教家风，自觉做廉洁自律、廉洁用权、廉洁齐家的模范，激发党员干部加强品行修养和廉洁自律的内在动力，使党员干部学有榜样、赶有方向，营造健康向上的清廉机关氛围。

　　(三)强化作风建设，打造“应急铁军”队伍

　　一是强化各类监督。积极开展日常监督，主动配合做好派驻监督、巡察监督，压实党组接受派驻监督、巡察监督的主体责任，因势利导强化作风建设。严格执行中央八项规定和上级关于党风廉政建设新规定新要求，按照各级纪委提出的有关廉政建设的要求，进一步完善改进调查研究、精简会议文件简报、规范外出考察活动等。发挥支部纪检委员作用，盯紧春节、五一、中秋、国庆、元旦等重要节点，加大监督检查力度。严格“三公”经费管理使用，扎实开展违规收送礼品礼金、违规吃喝、公车私用、私车公养、违规发放津贴补贴或福利问题，以及隐形变异“四风”问题专项整治，加强对服务对象的走访调研，对干部监督服务社会过程中的行为进行监督，确保落实纪律规定不走样。

　　二是规范权力运行。研究制定年度监督目录和风险清单，分类完善风险防控措施，分层落实风险防控责任，及时报派驻纪检组备案并向公众公开，强化对权力运行的监督制约。定期研究、分析在城市管理行政执法、行政许可等方面存在的不足，强化风险防控。坚持重大行政处罚案件集体讨论制度，避免行政处罚的随意性。认真制定并执行年度监管执法计划和“双随机一公开”规定，规范行政执法工作流程，严格落实行政执法过错责任追究制度，增强执法监察的针对性和实效性。健全痕迹化管理，做到职责明确、台账资料齐全，经得起责任倒查。加强教育培训，全面提升机关工作人员依法依规履职的能力和水平，确保履好职、尽好责。

　　三是强化责任追究。坚持监督执纪问责与日常工作相结合，注重抓好重点岗位、重要节点、重大决策执行情况的监督，坚持有错必纠、有责必问，对不正之风问题、顶风违纪行为坚持“有案必查”，对管党治党主体责任缺失、监督责任缺位、执行党的纪律、选人用人、廉洁自律等方面出现问题的党员干部，按照“一案双查”要求，严格责任追究。

第3篇: 城市管理局宣传工作总结

　　2011年，县市容局在县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和县委、县政府的各项决议。全面贯彻落实省、市县纪委全会精神，围绕“亲民管理，构建和谐城管”等城市管理理念，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真落实党风廉政建设责任制，着力规范城管行政行为，全面推进城管系统党风廉政建设和反腐败工作，为进一步提升城市品位，提高城市管理水平，提供了坚强保障。一年来，全局未发生任何违法违纪案件，为我局工作的正常开展提供了政治保证。

　　一、廉政责任制落实方面

　　按照“一把手”负总责、分管领导具体抓的原则，将党风廉政建设和反腐败工作责任逐层分解落实，切实将党风廉政建设贯穿于城市管理领域行政执法业务各个环节。按照县纪委关于2011年党风廉政建设和反腐败工作的部署要求，我局制定了2011年局党风廉政建设和反腐败工作意见，并召开专题会议进行传达部署。认真制定2011年度局党风廉政建设责任书，并层层签订责任书。领导班子其他成员积极抓好职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作。把党风廉政责任列入了局班子成员、机关各科室和局属各单位年度目标考核，考核结果作为单位及个人评先评优的重要依据。

　　二、廉政宣传教育方面

　　把反腐倡廉理论纳入了局党组中心组学习内容，始终坚持每周五全局工作人员集中学习制度，及时传达学习各级党委、政府、纪委会议和文件精神，尤其是有关换届选举纪律规定，严格“五个严禁、17个不准、五个一律”贯彻落实到位。把《廉政准则》及配套制度列入了年度学习重点。结合我局实际，把抓好党风廉政建设的宣传教育工作摆在重要位置，提高广大执法人员遵纪守法的意识，特别在城市管理和拆违控违工作中，严禁接受当事人吃请，更不允许吃拿卡要，发现苗头，即刻制止，增强了我局防腐抗变能力，有效的杜绝了违法违纪行为的发生。不断增强领导班子干部廉洁自律意识、责任意识，提高法律意识和法治观念，增强广大党员、职工对反腐倡廉的信心。广泛组织执法队员参加庆祝中国共产党成立90周年系列活动，并从中接受教育，增强党性观念。七一前夕，组织党员干部走进井冈山走红军路，取得非常好的效果。

　　三、廉政监督检查方面

　　一是完善权力运行制度。制定并完善了局系统规范权力运行制度，建立会议议事制度，人事、开支较大项目、重大事情都经过党组集体研究决定，班子成员实行分工负责制。先后制定、修改、完善了市容管理监察工作制度、环卫工作制度、车辆和驾驶员管理制度、督察检查等10多项规章制度，印制《县市容局制度汇编》并下发职工人手一册。促使规范权力运行工作有章可循。二是加强权力运行监督检查。在局系统开展了反腐倡廉制度执行情况专项检查。对城市管理行政效能行使，公务用车管理使用等方面的问题进行了重点排查。三是严格按照政府集中采购程序办理环卫设施添置和批量购置办公设备。

　　四、领导干部廉政建设方面

　　局领导班子高度重视党风廉政建设，始终把加强自身建设放在首位。

　　一是规范干部廉洁从政行为，加强监督检查，强化领导干部廉洁自律工作。我们严格要求领导干部按照中纪委提出的领导干部廉洁自律的规定和国务院廉政工作会议提出的“四个不准”、“五个严禁”和“四个坚决制止”的规定要求，进一步健全领导干部民主生活会制度，把贯彻落实党风廉政建设责任制的情况列入专题民主生活会，接受党员的评议和测评。在领导干部专题民主生活会上，严格按照有关规定，做到会前加大专题调研的力度，广泛征求广大职工的意见和建议;会上认真开展批评和自我批评;会后针对存在的问题进行认真的，提高了民主生活会的质量。整改

　　二是坚决执行《廉政准则》，促进班子成员廉洁自律建设。

　　三是转变工作思路，提高领导水平。坚持执政为民理念，不断改进领导方式方法，提高领导班子工作水平，增强班子的凝聚力和战斗力。班子成员长期坚持“三会一课”制度，定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，以增强班子成员的党性。

　　四是以身作则，率先垂范。班子成员同机关工作人员、市容监察队员、环卫工人一样，长年实行上班签到制，实行工作分工制和责任追究制。在年度工作考核上，班子成员向全体职工述职，使班子的工作始终处在广大职工群众的监督下。由于成员以身作则，亲力亲为，带动和激发了职工的爱岗敬业和工作热情，使市容系统的整体工作保持了积极、健康向上的态势。

　　五是团结协调，勤奋工作。班子成员之间，既明确分工，又互相配合，协调一致，互相支持。班子成员民主作风好，形成了集体研究、民主决策的组织原则，坚持正确的政绩观，凡事都从群众的利益着想。在班子建设中，我们着力增强班子成员的大局意识、责任意识、廉洁自律意识。今年以来，班子成员无工作失误现象，无违法违纪现象，工作上都尽心尽力、尽职尽心。班子成员的清正、廉洁、勤奋、高效的工作，大大提高了在干部职工中的威信，同时也理顺了干部职工的思想情绪，为市容管理工作创造了良好的自身环境，打下了良好的基础。

　　六是继续推进政务公开工作。实行政务公开，充分发动广大职工的监督力度。我们对于涉及职工切身利益的重要事项，对于涉及党风廉政建设方面的重大事项都向全体职工公开，广泛听取群众意见和建议,扩大群众的知情权、参与权和监督权，增加了透明度。对于涉及职工切身利益的事项，如职称评定、年终考核等都通过一定的形式予以公示。

　　七是规范资金管理，杜绝乱收费。我局在资金上，严格按照“收支两条线”规定，所有行政事性收费都实行收支脱钩管理，对垃圾代运费、占道费等的收取严格按照有关规定执行，该进行政服务大厅的项目进入大厅审批，禁止乱收费。一年来我局没有发现乱收费的情况。管理

　　2011年我局工作虽取得较好的成绩，但离县委、县政府、县纪委的要求，离人民群众的期望还有差距。今后，我局将紧扣县委、县政府工作重点，紧紧围绕“规范行政行为、转变工作作风、提高行政效率、提升服务水平”目标，锐意创新，真抓实干，认真落实党风廉政建设责任制，加强城管系统党风廉政建设和反腐败工作，进一步提升城市管理水平，为建设宜居作出新的贡献。

第4篇: 城市管理局宣传工作总结

　　20XX年，在区委区政府的正确领导下，坚持科学发展、协调发展、和谐发展理念，统筹安排，精心部署，勤政务实、真抓实干，不断加快现代化发展进程，优化人居环境质量，实现数字化城区管理，圆满完成了各项工作任务，先将20XX年城市管理工作总结如下：

　　突出重点，强化治理，深入开展城市管理综合整治行动

　　(一)用心开展市容市貌整治，大力改善城区面貌。

　　一是加大了对占道经营的检查执法力度，对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行了全面清理，规范了临时摊点，共整治占道摊点20余处，店外经营及门前堆物60余处。二是开展了户外广告专项整治行动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了全面整治活动，对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字而未使用等不贴合要求的门牌进行整改;清理破损布标广告130余条;清除残留广告垃圾300余处。三是对建筑垃圾进行了集中整治。自行组织8人的巡查小组，坚持每一天8:00-10：00、21:00-23：00进行检查，共出动人员100人次，车辆10台次，治理面积达3000余平方米，有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行风”12345”热线问题及时处理，处理不了的及时反馈区执法大队，全年共处理49宗，营造了良好的经营环境。

　　(二)环卫工作扎实有效，成效显著。

　　认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作，扫保水平进一步提高。生活垃圾实现了日产日清无积存，全年共清运生活垃圾3320吨;组织中小学生、社区居民、志愿者132人次对社区居民区里的卫生死角进行清理，共清除垃圾9。6吨，清理乱张贴广告296处。为做好礼貌城区的建立工作，消除环境卫生死角，经常组织自检自查工作，共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处，均按照职责划分分派给各职责社区及环卫工人进行处理，对其中的无人管理区域则进行交接管理。同时，在城区道路两侧和小街小巷较为集中的出入口处设?果皮箱共40个，有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。

　　(三)坚决执行”城市管理年”活动，用心稳妥做好拆违拆迁工作。

　　为改变城区面貌，保障城区发展建设，根据市启动”城市管理年”活动的工作部署，全面启动了新东大桥、中心大道、富贵百花项目小区等的拆迁拆违控违工作。在拆除过程中，主动和业主、经营户进行沟通，成立了工作组，就住户的搬迁安?、违建拆除等问题进行研究，制定了细致可行的实施方案。搬迁拆除工作启动后，坚持定期听取工作进展状况汇报，及时研究解决存在的问题。拆除各类违章建筑82余户(栋)，拆除面积达5。1多万平米。在工作中，坚持教育和疏导相结合的原则，既坚持依法依规拆除，又坚持以人为本，用心帮忙当事人解决住房安?、货物搬运、产业规划等问题。由于准备充分，安排周密，业主均自觉地对可再利用物资进行自行拆除，在整个拆违过程中没有人员伤亡和大规模的群体性事件发生，有力地维护了城市规划建设秩序，创造了和谐发展的城市开发建设环境。

　　(四)进一步强化环境综合治理，巩固环境建设成果。

　　在区实施建立“国家卫生城市”的方案后，建立工作进入实施阶段。围绕这一目标，一是加强噪声污染整治。要求建筑施工单位开工前务必进行申报，确需在禁止施工时限(夜间10：00―凌晨6：00)内施工的单位，务必到环保部门进行审批，而且施工时间不能超过夜间12：00，并且在附近居民区张贴公告。在中高考期间，我们多次组织联合夜查，最大限度的防止了夜间施工、个体工商业噪声对考生的影响。二是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整治。认真落实环保审批作为工商营业执照办理前?规定，为157家饮食娱乐业办理了环保审批。对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批，而因历史原因在商住楼及一楼小院开设餐饮业的，要求餐饮业主对油烟净化装?进行整改，达标排放，并在年审时安装油烟净化器，未安装的一律不予审批。截至目前，123家餐饮业透过环保审批，居民住宅附近的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。三是继续推进城区精品绿化工程。全年共种植苗木约63。84万株，其中乔木约5。03万棵，灌木约24。74万株，花卉约36。2521万株;种植草坪约4。2万平方米;安装炭化木鸟窝400多个。四是用心开展“花园式单位”建立工作，白碱滩物业管理公司对所管辖的18个小区种植了品种花卉10余种，共计8万余株，目前已初步构成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。五是严格执行对新、改、扩建设项目的环境影响评价和“三同时”制度，全年共审批新建项目17家，无应批未批、违规审批、擅自降档降格和越级审批现象。

　　(五)加强了文化市场执法检查工作。

　　一是加强了对网吧的集中整治。年初，与辖区内7家网吧签订了《守法经营职责书》，每月不定期组织相关部门对全区网吧进行突击检查，共查处违规经营行为7起，均已责令当场整改。网吧接纳未成年人进入问题已得到有效遏制。二是加强了图书音像制品市场管理。对辖区范围内的音像制品店、书店进行了突击检查，坚持每周例行检查，每月抽查的方式，加强了对音像制品、出版物经营单位的检查。共没收非法报刊60余份，当场销毁30余份;没收盗版音像制品2500余张;没收非法口袋书36本、“整人”卡片26张、资料不健康的漫画书143本;当场改正消防隐患37处，下发限期责改通知书6份。三是加大了对游戏厅的突击检查力度。在检查中对发现设?赌博机的3家游戏厅，做出停业整顿一个月的行政处罚。

　　(六)深入开展规范养犬养鸽工作，引导市民礼貌饲养。

　　1。近年来，我区坚持开展规范养犬工作，不断加大宣传力度，及时查处违法违章养犬行为，用心引导市民礼貌养犬，建立了一套由区城市管理办公室牵头，各相关部门单位分工负责的规范养犬工作机制，有效预防和控制狂犬病，保障辖区广大群众的健康及人身安全。对于出现无证豢养狗咬伤小学生和流浪狗严重扰民事件，有关执法部门均及时赶赴现场予以依法处理。从今年8月开始，坚持每年8月开展犬类专项治理活动，有效地遏制了流浪狗扰民事件的发生。

　　2。为规范养鸽工作，我们用心与区信鸽协会取得联系，了解区信鸽协会现状及协会工作开展状况，透过协会引导养鸽户依法依规养鸽。为更有效地管理养鸽行为，制定《白碱滩区鸽子饲养管理办法》，以进一步完善有关的管理机制。

　　(七)加大宣传，不断提高市民参与城市管理的意识。

　　坚持教育优先，精心组织城管主题宣传教育活动，不断提升市民城市意识、礼貌意识、环卫意识。我们依托“3〃15普法宣传”、“世界卫生日”等活动，透过新闻媒体、网络、宣传车、宣传栏等多种形式，深入宣传城市管理法规、市民礼貌守则等，努力提高市民城市礼貌意识。同时，建立健全城市管理义务监督员的管理制度，聘任10名城市管理义务监督员参与城市管理监督，增强市民参与城市管理、维护城市形象的用心性和主动性。此外，透过法治进社区普法宣传活动，解答、宣讲城市管理的政策、法律、法规，用心与居民们进行座谈，充分倾听民声、聚焦民意、集中民智，切实提高城市管理工作的民主性、科学性和社会性。

　　(八)数字指挥中心在城市管理工作中的作用日益显现。

　　20XX年底，我区启动了城市管理(应急)指挥中心。20XX年我区进一步完善了城区管理(应急)指挥工作机制和“96581”热线管理，成立了效能监察中心，加强了对城市管理长效机制建设和城市管理效能监察，及时解决群众的投诉举报。指挥中心今年来共受理案件2665起，其中来电咨询20XX起，业务案件624起，及时解决了一批群众关心的热点难点问题。数字指挥中心在强化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服务市民群众等方面发挥了重要作用，初步实现了我区城市管理数字化、信息化和科学化。

　　(九)采取错时工作制，加大城管依法治理工作力度

　　结合工作实际，建立城区管理“错时制”工作制度，实行执法力量按照执法实际配，执法任务跟着违法现象走，执法岗位随着执法需要走。打破传统的八小时工作制，节日休假和双休日，根据城区管理案件发生的实际状况，将主要执法力量放在早、中、晚时段上，从每一天早上8点到晚上23点，实行“错时制”与“日常制”双管齐下的城区管理模式，重点针对无照商贩、违规饲养家禽畜、乱搭建、乱堆放、遗撒城区道路等市容市貌违法行为和网吧、游戏厅(非法定节佳日)等场所接纳未成年人等违法行为进行查处。透过以上措施，实现了城区全天候都有执法人员在路面上巡逻监控，基本上实现管理无盲区、无盲时，进一步提升城区行政管理执法效率。

　　20XX年，我们较好地完成了今年城市管理各项目标任务，截止目前共查处各类违法行为900余起，制止、规范各类违法行为800起，办理城市管理执法案件76件，其中简易程序案件31件、一般程序案件45件，罚款3万元，下发责令改正通知书140余份，办结整改率达100%，为保障城区各项我区各族职工群众居住和工作的环境质量有了显著提高。

　　20XX年，经过相关职能部门的通力合作、扎实工作，取得了必须的成效。但随着经济社会的高速发展，我区城市管理工作依然存在许多不容忽视、亟待解决的问题：一是机关效能建设长效机制需要进一步建立和完善，基层组织作用还有待进一步发挥;二是管理区域还存在“盲区”，市容管理和环卫保洁与重点地区、主要道路相比，与日常工作相比，有的地段、有的时段还有管理中的空白点，尤其是城乡结合部环境卫生工作还需进一步加强。三是一些建筑和生活垃圾的乱堆乱放，违法建筑的查处，流动摊贩的管理等难点问题还未得到有效解决，等。针对上述存在的问题，我们将进一步抓好城市管理长效机制的落实工作，认真加以解决。

第5篇: 城市管理局宣传工作总结

　　5月18日，市市场监督局召开全国文明城市创建工作推进会议，贯彻市委市政府决策配置，动员全局上下、系统上下迅速进入战时状态，决战决胜文明城市创建攻势。市场监督局党组书记、局长黄杰出席会议说话，党组副书记、二级调查员李峰主持会议。

　　会议传达了临沂市全国文明城市创建工作会议精神、市文明委员会《临沂市全国文明城市创建工作问责状况和临沂市市场监督管理局2020年全国文明城市创建责任分工方案，兰山区、罗庄区、河东区、高新区市场监督局和市场管理局办公室、市场规范和消费者权益保护科、饮食服务食品安全监督科发表了声明。

　　会议的要求是，要提高思想认识，保持冷静的头脑，克服松懈的麻痹思想，恐惧困难的心情，把创造城作为内事，切实承担创造城市的责任，实行工作措施，制作工作台帐，制作工作任务分工清单、问题清单、责任清单、措施清单等4张清单。要建立工作机制，坚持实效、长期原则，及时解决发现问题，科学调动力量，调动自己的力量，立足于现有力量解决问题，利用外力，利用属地、市场经营者、行业协会、社区等各方面的力量，撬开市场监督的杠杆，形成合作力的要层层压实责任，建立上下联动、内外协调的责任体系，建立“一盘棋”思想，积极负责，明确责任，发现问题，及时报告

　　会议强调，要服从全市创造工作大局，通过艰苦的努力赢得大众的满意，为县蒙市场监督铁军的应有力量做出贡献，确立县蒙市场监督铁军的良好形象，将文明城市创造工作纳入各部门的“顶尖”工程，切实提高文明城市创造工作的责任感、紧迫感，更新思维、更高的要求和更现实的措施

　　会议采用视频会议方式进行，市局设立主会场，兰山区、罗庄区、河东区市场监督局设立会场。市市场监督局领导班子成员、副县级以上干部、机关各科、直属部门、高新区市场监督局主要负责人在主会场参加会议，兰山区、罗庄区、河东区市场监督局主要负责人、领导班子成员、各科负责人在分会场参加会议。(王俊峰)

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