【www.it0086.com--后勤工作总结】

后勤管理工作述职报告 我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下，在全校教职工的共同努力下，进一步规范了管理，加强了后勤服务保障力度，加大了校园建设投入，广大教职工提供了优美整洁的校园环境，为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。

一、加强学习，提高做好行政后勤工作的意识，后勤工作是学校工作的重要组成部分。俗话说：兵马未动、粮草先行。后勤的工作虽然不是教学的第一线，但没有后勤工作，学校的正常教学就无法开展。因此，我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上，有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识，增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识，后勤人员的政治素养得到进一步提高。全体后勤工作人员树立“为学校发展服务，为教育教学服务，为全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律，明确和落实岗位职责，秉持“高效、热情”的工作作风和态度，自觉接受广大师生监督，提高服务质量和效率。

二、提高能力，不断提高后勤工作的水平 做好学校的后勤工作，和教师做好教学工作一样，必须不断提高工作能力。因此，我们在 20xx 年，不断加强相关工作，提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一，相互补台不拆台，相互信任不猜疑，相互学习不妒嫉，工作到位不越位。遇事能够相互商量，相互尊重，大事讲原则，小事讲风格。讲团结，讲大局，讲奉献，向心力不断增强，工作紧张有序，心情舒畅。在此基础上，加强制度建设，建立健全各项

规章制度，明确规定岗位职责，岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务，保证各项工作有法可依、有章可循，恪守工作职责、遵守工作制度，落实责任到人。

三、认真谋划，扎实做好各项后勤具体工作 做好后勤工作，要认真谋划，将可能出现的情况想在前面，避免工作疏漏。20xx年，我们认真做好各项后勤管理工作，表现在如下几个方面：

（1）加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理，维修人员积极主动按时完成各项维修任务，常规巡查和抽样检查相结合，发现问题及时处理。不断强化全校师生的节能意识，杜绝水电浪费。

（2）做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保校园环境净化、美化和绿化。

（3）做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐，一直以来是师生关注的重点。20xx 年，我们加强了食堂管理工作，确保师生饮食卫生，保证教学工作的顺利进行。具体有如下措施：进一步健全食堂财务管理制度，加强成本核算。一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度，随时抽查食堂、小店食品卫生安全；二是征求各方意见，根据实际情况提出新要求，帮助改进食堂供应工作和服务工作；三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节，确保所有食品均符合卫生防疫要求，杜绝食物中毒事故发生。

总之，学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分，对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。20xx 年，我们的行政后勤

工作取得了一定成绩，但也存在一些不足与问题。如有些工作还应该做的更新，有些制度还应该执行的更加严格等。在新的学期，行政后勤全体人员将在学校领导的带领下，以饱满的工作热情，扎实做好各项工作，争取更大的成绩。

一、后勤工作的管理模式

1、建立建全后勤工作管理机制。

后勤主任：协助校长管理学校的财会及全面后勤保障工作。报帐员：负责学校的收支报帐工作。后勤干事：负责学校物品管理及总务勤杂工作。夜间值班员：负责学校夜间值班工作及假期值勤工作。

2、完善后勤工作各种制度

完备的后勤工作制度是学校后勤工作得以顺利进行的有力保障，为此我校建立了财会制度、总务工作目标、物品管理制度、食堂管理制度、而且每项制度做到记录完整、分工明确，同时进行合理有效的奖惩制度，这样学校后勤工作才能得以顺利进行。

3、资金管理情况

对于资金的管理，我们严格按照上级财务部门的精神执行，做到收支“一条线”“账目两公开”上级下拨“转移支付”严格用在教育教学上，并能严格执行义务教育阶段收费标准，避免“乱订”、“乱收”现象的发生。

4、学校固定资产的管理

1、建筑物的管理：做到定期对教学楼，学校围墙、综合用房等公共设施建筑物进行检查和维修。

2、办公用品的管理：定期对教学用品进行发放，并对相关物品定期检查维护，做到登记，做好记录。

3、班级物品的管理：定期对班级的物品进行核实整理，对损坏的物品及时维修和维护，并对有意损坏者进行处理和赔偿。

4、冬季取暖工作：取暖工作是学校的一项大事，每年入冬前我们都提前对取暖设备进行全面彻底检查和相关维修。这样才能能保证教育教学工作的顺利完成。

5、物资数量情况

对我校的各种设施，物品的使用情况进行登记注册，做好记录。

二、 食堂的管理

目前我校设有教师和学生食堂。

我校食堂总面积96平方米，学校食堂管理人员1名、食堂服务人员4名并匀以由相关部门检查并认证取得食堂人员卫生相关证件。

教师及学生每日中午就餐人数大约200人，餐费1.5元----2元不等，就餐者对食堂的满意度很好，伙食可达到中等标准。能做到吃饱吃好。

三、学校安全工作管理

1、建立安全工作领导小组，由校长担任组长、负责安全工作的副校长任副组长，后勤工作人员为组员。

2、设立安全情况联系电话、紧急情况处理流程图、及校园安全应急预案，做到遇到紧急情况有章可循。

3、根据国家和地方政府及教育行政部门的规定及要求，职责分工，依法负责学校安全工作，切实履行学校安全管理职责。学校定期对全体师生进行安全教育，加强安全意识、并要求班主任利用晨检时间进行安全教育，做到防患于未然。不断提高安全实效。

4、对学校的防火、防水的设施，学校做到及时检查，遇到紧急情况能够使用，对学校的设施做好防盗、防火、防电等措施的安排，并对电脑室等重要物品安有防护栏，防盗安全门。

5、 每日学校设有负责领导一人，主要负责当天学校管理工作及安全工作，并每日做到有值班记录，夜班人员与值勤领导相互碰头，做到安全事件第一时间掌握。

20xx年是公司发展不平凡的一年，在公司的正确领导指导下，我部门着重围绕行政事务管理、办公室管理等工作重点，承上启下、协调各方，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了的贡献。

本人主要负责的工作有两项职能，一是协调的办公室管理职能和文职类管理，二是行政事务管理工作职能。具体为：第一项：对公司各种信息、资源的收集整理与协调和处理工作，文案管理、档案管理、办公用品劳保用品管理、制度章程化管理、企业文化活动管理等，部门与部门之间的沟通协调处理工作；第二项：要全面做好行政事务管理工作，对公司的保卫安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生住宿、车辆的调度管理等做好服务工作。半年来，行政结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。现将半年以来的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政后勤重要工作内容之一，通过如：基本做到了办公用品的合理有效管理，档案归档管理、会议纪要等的清晰明确，重要文件全部归入档案，严格规范管理；以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

2、加强服务，树立良好的服务形象

通过会务管理，服务公司会议召开，公司的大会小会，都尽量做好会前准备工作和会后整理整顿工作，保证了会议的有序进行。公司经销商会议，协调营销部组织开展接待、招待相关工作以及客户和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。为公司内外部客户提供了较好的吃住行服务。为迎合公司临时停车、节假日放假班次调整、培训、体检等工作变动，做出更改食堂、车辆的运行更改方案。这些看似平常的服务工作，一定程度上也展示了部门良好的服务形象。

3、食堂、宿舍、车辆管理，服务好职工的吃、住、行

通过吃、住、行，提升员工，尤其是外来务工人员对公司的归属感、满意度。食宿关系到职工的最基本利益，也是保证工作质量的一个重要基础工作，通过合理搭配饭菜，送餐、食品选择等，提高公司职工就餐的满意度，以尽量低的成本，做出尽量优质的食品。通过合理调配宿舍，及时排除宿舍设备器具故障等，让职工获得第二个家的感觉。班车和办事车辆的合理有序安排，不单单满足了职工的安安全全上下班，更保障了公司正常的外事活动和生产经营活动的正常开展。

4、安保和物质进出管理

针对门卫年龄老化的劣势，时常对门卫人员加以监督督导、谈话教育等，使门卫深刻认识岗位工作细致和工作职能，严格岗位职责。对不合格人员及时进行批评教育和劝退等措施，同时对优秀的工作表现者进行奖励等约束激励制度，一定程度上保障了门卫人员的素质，提高了门卫人员的积极性。通过不定期的查岗、检查当班记录、人员进出登记记录等了解门卫工作纪律。对物质进出严格把关，保障公司的物质、财产的完好。门禁系统的安装促进了人员进出的有序性、纪律性，也一定程度上降低了门卫的工作量。

5、公司形象建设、提升企业文化

公司的形象企业文化体现在公司的层层面面，大到公司的经营战略、客户交流，小到公司一个门牌、一张名片。20xx年，通过公司门牌标识制作、旗杆制作、门禁系统安装、公司网站建设与日常更新、公司卫生清扫等工作，加强了公司形象建设；企业文化活动方面，成功组织了公司元旦晚会活动；在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

半年来，我部门积极开展各项行政后勤服务工作，取得了一定的成绩。但细细思量，很多工作还是存在着不足，如工作的被动性与主动性的转化、额外工作任务的执行等能力都有待加强。因此，20xx年，需要从以下几方面提升自己和部门的工作水平：

1、变被动为主动

行政后勤工作不少是临时性的工作、或者是公司别的部门岗位临时服务需求的工作，难以预见，带来了工作的被动性。但很多行政工作通过部门沟通协调、通过公司会议、公司生产经营活动的计划等，都可以预先准备，主动出击。今后，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政后勤分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保卫安全、公司环境安全、宿舍管理成本等日常工作，可以尽量落实有计划有措施，完成有记录，态度积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情、恪尽职守而不越位，主动配合其它各部门，特别是生产部门做好员工的服务工作。

2、克服避讳繁杂琐碎事务的心理

行政后勤工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多，有时候甚至劳累。半年来，行政后勤人员接触了不少繁杂的体力工作，如：搬杂物、现场捡垃圾、清理装置区、搬桌子椅子、送水、整理会场、整顿公共区域卫生等，付出了辛勤的汗水。但基于工作职责和心态，在面对繁杂琐碎事务上，出现了逆反心里。今后，如何转变这种不良心态的，让后勤工作人员热情积极面对各种琐事，是自己和本部门需要完成的一个问题。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证较好的引导，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广，需要加强学习，提升沟通协调、综合统筹等方面的能力。

C年已经来到，希望在公司领导和主管领导的指导、领导下，行政后勤工作能上一个新台阶。我也深信，通过部门的积极努力工作，行政后勤工作一定能更高效的服务于公司。

同志们：

在这阳光明媚、春暖花开的美好季节里，我们在这里隆重召开20xx年度工作会。这次会议，是**公司筹建运行以来的第一次工作会，它的召开，是我们公司发展中的一件大事，具有重大的现实意义和工作指导意义。

现在，我代表**公司，就前一阶段的工作情况，以及20xx年工作思路、目标任务和具体措施，向大会做工作报告。

第一部分 前一阶段工作的简要回顾

**公司筹备和运行以来，在集团公司的正确领导下和大力支持下，在陕煤建司和陕焦化公司的全力配合下，我们积极克服困难，创造条件开展工作，确保了人员资产移交、公司筹备和运行的顺利进行。

一、本着精干高效的原则，建立了组织机构

一是积极联系进行工商注册，办理验资手续，现已通过名称审核。二是严格按照集团公司批准的部门和岗位设置机构、配备人员。在保持整体稳定的前提下，优先从内部选拔人才，真正把那些政治素质高、业务能力强、工作认真负责、德才兼备的优秀人员充实到了管理岗位上来，以提高公司的管理效能。

二、认真组织学习，提高思想认识

我们及时传达贯彻集团公司工作会、安全会和煤化集团工作会议精神，认真学习工作报告、经济运行方案、领导讲话、各种管理办法等会议材料，深刻领会其精神实质。组织机关人员和社区领导学习集团公司移交有关文件。通过学习，统一了思想认识，对本次后勤板块整合的重要意义有了进一步的理解。深刻认识到组建**公司后，我们面临的重大任务：为煤化集团三大主业板块解除后顾之忧，营造良好的生存和发展环境；抓住机遇实现集团公司公司的自我发展壮大。重视先进管理模式的学习，选派9名同志参加了集团公司组织的，为期一月的封闭式物业管理培训班，组织10名同志参加了绩效考核和对标管理学习班，把新的理念和先进的管理模式学了回来。思想认识的提升，先进管理理念的导入，为我们跟上集团公司公司改革步伐，创造性地开展各项工作奠定了坚实的思想基础。

三、积极创造条件，开展各项管理工作

一是公司筹建之初，由于没有办公场所，工作开展甚为不便。经过我们多次努力，起用了原陕煤建司水泥厂办公楼作为**公司办公地点。二是及时与陕煤建司进行沟通协商，妥善处理移交遗留问题。三是本着实事求是的原则，完成了20xx年的财务决算工作，配合希格玛会计师事务所对费用进行了核实，对20xx年各项指标进行了测算，对到账的费用进行了及时发放。四是进入冬季采暖期之前，对铜川、店头和陕焦的11个供暖小区的锅炉和供暖管道进行了检修，均于20xx年11月13日正式供暖。

四、组织开展调研活动，掌握基层实际情况

我们于20xx年2月8日至15日，由公司领导带队，各部门人员参加，对二级单位进行了全面调研，摸清了各单位人员、资产、物业管理、专项工程、党群工会等实际情况，提出了发展思路，为确定工作目标和出台各项管理办法打下了基础。建立了24小时调度值班制度，详细记录值班情况，每天上报调度信息。除参加母体单位调度会议以外，我们还推行了每周一、三、五上午调度会议制度，及时沟通信息，研究解决存在的问题。对各项管理制度、管理办法、工作标准进行讨论、酝酿。

五、坚持“预防为主”的方针，加强了安全工作。

一是明确了各级安全管理工作的职责和责任，运行部是安全工作的主管部门，各单位党政领导是基层单位安全工作的主要责任人，安全人员是基层单位安全工作的具体落实者，层层严格落实，一级向一级负责。二是于二月十七日召开了20xx年安全与维稳工作会，全面安排部署了安全和稳定工作，出台了相应的管理办法，与各二级单位负责人签订了目标责任状。三是春节前，在各单位自查的基础上，分三组对安全工作进行了认真检查，对查出的各类问题进行了及时整改，将不安全因素消灭在萌芽状态。四是根据各季节安全工作的特点，做好了冬季防火、防煤气中毒、用电安全、压力容器的安全检查和防范。对春节期间坚守在锅炉房重要岗位，承担为住户供暖任务的人员，进行了慰问，要求他们严格操作规程，落实安全责任，做好安全防范。

六、关心群众生活，维护了稳定大局

我们一直把关心职工群众生活作为大事来抓，一是想方设法确保各类人员、各种费用的足额发放，使职工和服务对象基本收入不断档、不减少。二是开展各种形式的慰问和春节送温暖活动，为离退休人员和困难户发放了生活补助、慰问金500余万元。三是在元旦、春节、元宵节期间，组织开展灯谜、秧歌、焰火等文化娱乐活动，丰富了大家的节日生活。

回顾总结前一阶段的工作，我们面临社区划转、人员移交、公司筹建运行，各项事务头绪繁多、错综复杂，各种矛盾相互交织、难度很大。在这样的复杂形势下，我们实现了平稳过渡和**公司的正式运行，保持了大局稳定。这些成果的取得，得益于集团公司的正确领导和科学决策，得益于各主业单位的大力支持和密切配合，得益于广大干部职工、离退休人员、服务对象的理解和支持，得益于全体员工的尽职尽责、辛勤工作。在此，我代表公司党政，向在座的各位，并通过你们向公司筹建和运行付出辛勤努力的各级领导、组织、广大职工群众，致以衷心的感谢和崇高的敬意！

在肯定成绩的同时，我们还要正视自身存在的问题和不足。

一是我们走出主业、服务主业、发展实业的任务很重，压力很大。

二是完成了职能、资产、业务、人员、党群组织的接收和划转以后，实施区域化和专业化管理的“二次整合”又将开始，还要经过一定的波动。内部定位、管控模式、责任体系、工作流程尚需进一步完善，大量的规章制度需要出台。

三是我们管理的社区发展很不平衡，个别小区基础设施欠账很多、隐患严重。如供电系统、供水排水系统线路老化、设备带“病”运行、变压器超龄服役、电杆倾斜等，不仅经常出现故障，影响使用，而且还形成了不安全隐患。

四是与集团公司快速发展的要求相比较，思想观念、认识水平还很落后。

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